Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Informations

vynolarapex collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de gestion de trésorerie. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos outils d'analyse financière, ou lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique
  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
  • Informations de connexion : adresse IP, données de navigation, préférences
  • Données financières : informations relatives à vos flux de trésorerie (anonymisées)

Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services de gestion financière. Chaque utilisation respecte les principes du RGPD et vise à améliorer votre expérience utilisateur.

Fourniture de Services

Traitement de vos demandes, génération de rapports personnalisés, et maintenance de votre compte utilisateur.

Communication

Envoi de notifications importantes, mises à jour de sécurité, et informations sur nos nouveaux services.

Amélioration Continue

Analyse anonyme de l'utilisation pour optimiser nos outils et développer de nouvelles fonctionnalités.

Sécurité

Protection contre la fraude, surveillance des activités suspectes, et maintien de l'intégrité de nos systèmes.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit à l'information : Vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Cette politique de confidentialité répond à cette obligation.

  • Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de limitation : restreindre le traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par courrier électronique à info@vynolarapex.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

Partage et Transferts

vynolarapex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les situations suivantes, toujours en respectant les plus hauts standards de sécurité.

Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client) peuvent accéder à certaines données pour nous aider à fournir nos services. Ces entreprises sont liées par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations aux autorités compétentes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Concernant les transferts internationaux, nos données sont principalement stockées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous utiliserions des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
  • Formation continue du personnel sur les bonnes pratiques
  • Surveillance 24h/24 de nos infrastructures

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de 3 ans pour répondre aux obligations légales.

Les données de navigation et d'utilisation sont anonymisées après 24 mois. En cas de fermeture de votre compte, nous supprimons définitivement vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés et n'expirent qu'à la fermeture de votre session.

Cookies d'Analyse

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services (conservation : 24 mois maximum).

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte ou via votre navigateur.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle sera communiquée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

Version actuelle : 3.2 - Entrée en vigueur le 15 janvier 2025. La version précédente (3.1) reste consultable sur demande pendant 12 mois.

Questions sur Votre Vie Privée ?

Délégué à la Protection des Données 54 Rue du Chapitre, 21000 Dijon, France Téléphone : +33 4 66 26 65 20 Email : info@vynolarapex.com Horaires : Lundi au vendredi, 9h00 - 17h00